随着邮政的不断发展，世界各国邮政业务的范围也发生了很大的变化。尽管如此，最近对一些国家邮政业务发展的研究结果表明，世界上大多数国家邮政仍将函件业务作为核心业务，并不断采取措施，精心培育，努力扩大和提升经营规模和效益。以下列国家邮政为例，我们将看到他们为发展核心业务所作出的努力。
法国邮政
开发多样化的、符合客户需求的产品函
件业务是法国邮政的传统业务，也是保留业务。按照法国邮政的发展规划，到 2006年，也就是自由化的第二阶段，重 50克以上或 1.5倍于基本资费的函件将放开竞争；到 2009年，函件业务将全面放开竞争。目前，普通函件业务因利润较少，竞争并不大激烈，而利润较高的业务领域，如商函业务领域，法国邮政有绝对的竞争优势，所以函件业务被法国邮政作为核心业务经营。
为进一步发展函件业务，法国邮政在 2005年将函件资费由原来的 0.50欧元增长至 0.53欧元。
由于经济发展缓慢，新型电子交换手段和网络的大量使用，使企业和个人使用函件的数量都有所下降，在法国邮政历史上首次出现了函件数量下降了 0.9％的情况。如法国电信曾建议使用电子邮件向用户发送业务单据，替代纸张单据等。函件业务占法国邮件业务的比重为 2/3，而在德国该业务比重仅占 1/3。因此函件业务量的多少，直接影响着法国邮政的经营成果。为保证函件业务的持续发展，法国邮政采取了一系列措施。
开发多样化的、符合客户需求的产品是函件业务发展的主要措施。法国邮政信函业务种类繁多，近几年开发了一些新业务，如邮资预付业务、跟踪信函、信箱广告业务等。信箱广告业务是直接把其他企业的产品广告送到居民的信箱之中，效果比在新闻媒体上刊登广告要好，受到企业客户的欢迎。 2004年，法国邮政推出了挂号电子信函业务，商业和个人用户可以在家或办公室登录邮政网站，以 PDF或 W ORD文件形式发送电子文本，然后由邮政像对待普通挂号邮件一样将其打印出来，封装并投递。邮政向寄信客户提供邮件跟踪服务和电子挂号证明、电子邮戳。该业务多是 BtoC业务，因为它可节省商家的时间和金钱，比普通邮件节约 50％的成本。
英国邮政
改善服务，提高客户的满意度英
国邮政已连续十多年把函件业务作为核心业务来发展。目前函件业务占总收入的 80％左右。英国邮政在国内函件市场约占 95％的市场份额。其中，商函业务是重中之重，并且业务量很大。商函又分有址商函和无址商函两种，由于有了名址库的支撑，商函针对性很强，回复率也很高，因此邮政拥有一批长期可信赖的客户。商函按投递时限又分为一类 (次日递 )、二类 (3日递 )、三类 (7日递 )，邮费按量可优惠，分别为 11％、 13％、 25％。因此不少客户尽量大批做，以享受量大从优政策。客户回复商函邮寄费优惠，使广告商很满意地得到复函，这非常关键。 2002年英国邮政商函在报刊、电视广告收入下降情况下，仍取得了业务收入同比增长 3％的好成绩。
同时，英国邮政已在 2003年到 2005年，放开了 30％的信函市场，从 2005年开始再继续放开 30％的信函市场，到 2007年信函市场全面放开。也就是说，英国邮政面临的竞争将日益激烈，为此，他们也采取了一系列的措施。
在英国，账单被列为函件中的一项，商业信函主要指广告邮件。英国的商业信函是一个十分兴旺的市场，竞争者可以在那里得到丰厚的利润。英国邮政首先是通过强强合作发展商函业务。同时，改变常规投递制度，实行“上午九点半”投递标准，以提高客户对商函服务的满意度，培养忠实客户。
德国邮政
建立直销中心，提供大宗信函解决方案传
统的邮递类业务是德国邮政的核心业务，也是德国邮政变革战略的跳板和新业务拓展的资金源泉。
在收入方面，函件业务既是邮政的传统基本业务，又有专营色彩。 2000年～2001年，在德国邮政上市前后，函件收入占总收入的 1/3，但利润 (税前 )占总利润的 70％，这说明传统业务最能发挥邮政核心业务优势，也为德国邮政的全球物流发展战略奠定了较好的经济基础。
在市场方面，德国直销市场中有 42％使用广告信函业务。德国邮政在研究中发现，德国本土内 4000个年收入为 50万欧元以上的企业，每年用于直销的费用平均为 6．6万欧元。有址广告邮件是直销媒体中无可争议的老大；无址广告邮件中发展最快的是互联 (交互式 )业务。
收入和利润，是德国邮政将传统邮递类业务作为核心业务的前提。
商函业务和广告信函业务为邮件业务的发展作出了贡献。
作为一个发达国家，德国现在的人均信函量已达几百件，但德国邮政在公司化改革之后，信函业务仍在持续发展，所采取的措施有以下几方面：
运用市场直销研究成果，在全国范围内建立 32个直销中心；提供大宗信函解决方案；采用“对话法”推广直销业务；加强对直销业务的研究并对相关人员进行培训；建设名址库；关注普通函件的发展；增加包裹快车线路并提供“包裹站”服务。
美国邮政
发展电子账单，针对小企业展开商函攻势
美国邮政的一类邮件 (账单、结算表、书信等 )和标准 A类邮件 (广告邮件 )的业务量约占邮件总量的 90％，收入约占邮政总收入的 80％ (以分摊了美国邮政的大部分固定成本后计算 )。期刊和优先邮件 (小包和较重的文件类邮件 )以及标准 B类邮件 (包裹、印刷品等 )也很重要，但是信件业务占绝对多数。因此，美国邮政仍然把一类邮件作为核心业务来发展。
对于电子账单业务，美国邮政采取的发展措施主要有：开办电子账单支付业务，利用电子手段更新传统业务，开办企业客户网上付款业务，开发基础业务———公共密钥技术，推出安全的政府因特网业务，给据邮件上网并加入混合邮件的行列，揭露在线电子欺诈行为，给予个性化公司更多优惠等。
对于广告邮件业务，美国邮政的发展对策主要有：对小企业展开商函攻势，向企业推销广告邮件等。
巴西邮政
利用 IT技术发展商函业务万
国邮联的研究专题———“ 2005年邮政”认为，在拉丁美洲，将有 30％的信函，尤其是在企业间互换的信函，将被电子邮件所替代。但在巴西这样的国家，由于人均收入处于中等水平，国内业务的函件业务量还会继续以每年 5．8％的速度增长。
很久以来，巴西邮政将函件业务作为核心业务来发展，尤其是商业信函业务，是巴西邮政发展的主要核心内容。一份巴西专业杂志提供的最新数据表明，巴西邮政商业信函每年大概在 80亿至 800亿美元之间。
在全国经济稳定形势的激励下，巴西邮政采取了一系列新举措，为商业信函业务在拉丁美洲最广阔的邮政市场上的新生开辟了道路。这些举措是：确定商函业务的三项需求，并寻找技术支持与帮助；利用 IT技术发展商函业务；建立数百万个邮政新地址。
加拿大邮政
精益管理，提升核心业务的技术含量加
拿大邮政的核心业务是信息传递类业务，包括公众信函、账单类电子信函、商业回函等。这些业务约占加拿大邮政业务收入的 53.6％，但目前呈下降趋势。为此，加拿大邮政积极采取措施，精益管理，提高效益；发掘传统网点的潜力；加大广告宣传力度；提升核心业务的技术含量，以求继续保持其核心业务的位置。
印度邮政
依靠政府支持，提高邮件传递速度寄
递类业务是印度邮政的核心业务，寄递类业务在印度实行的是低资费经营的政策，但近年来呈现下降趋势。为此，印度邮政也采取了相应的措施：依靠政府的支持取得一定优惠发展条件；依托完善的《邮政法》维护邮政企业的权益；开展多种营销，取得更多的收入；通过多种措施提高邮件传递速度。
日本邮政
优化业务结构，寻找新的业务增长点相
对于其他国家邮政来说，日本邮政的邮递类业务较为简单，国内业务主要是函件与包裹业务；国际业务主要是函件、包裹和 EMS。日本邮递类业务正处于慢性赤字状态，其原因是多方面的，一是经济和技术环境的变化导致需求量大幅度减少；二是旧的经营管理体制阻碍了业务的发展；三是要履行普遍服务的责任和义务。
邮递类业务的慢性赤字状态并不影响其作为核心业务的地位。日本邮政努力发展核心业务，近年来，“翌晨 10时邮件”、“冷藏包裹邮件”、“国际快件”均呈现出两位数的增长速度。
函件业务主要是第一类及第二类邮件中的广告邮件。
在发展函件业务方面，日本邮政采取的措施主要有：优化业务结构，寻找新的业务增长点，引入“丰田方式”加强企业管理；提高函件业务的分拣速度；提高挂号邮件的服务水平；推出混合邮件业务；提高 EMS业务的服务质量；重视贺年（有奖）明信片的发行。
包裹业务主要是开展多种包裹业务，其中包括“册子包裹”业务、邮购业务、家乡包裹业务等。
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